นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย yak888 เพื่อให้ผู้ใช้งานทุกคนเข้าใจอย่างชัดเจนว่าเราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร ตั้งแต่ขั้นตอนการเก็บรวบรวม การนำไปใช้งาน ไปจนถึงการปกป้องและระยะเวลาที่เราเก็บรักษาข้อมูลไว้ นโยบายนี้ครอบคลุมทุกการใช้งานบนแพลตฟอร์ม yak888 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หลักหรือแอปพลิเคชันบนอุปกรณ์มือถือ
การที่คุณเข้าใช้งานหรือสมัครสมาชิก yak888 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อทีมงานของเราเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
สรุปสั้นๆ: yak888 ไม่ขาย ไม่แชร์ และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด ข้อมูลทั้งหมดถูกเก็บรักษาด้วยระบบความปลอดภัยระดับสูงและใช้เพื่อให้บริการคุณได้ดีขึ้นเท่านั้น
สารบัญนโยบายความเป็นส่วนตัว
1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
yak888 เก็บรวบรวมข้อมูลของผู้ใช้เท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เราเก็บออกเป็นสามกลุ่มหลักดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | วัตถุประสงค์หลัก |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน | ยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่ | สื่อสารกับผู้ใช้และส่งการแจ้งเตือน |
| ข้อมูลการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี, ประวัติรายการ | ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP address, ประวัติการเล่น, อุปกรณ์ที่ใช้ | ปรับปรุงประสบการณ์และความปลอดภัย |
| ข้อมูลคุกกี้ | การตั้งค่าภาษา, session token, ค่ากำหนดต่างๆ | รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับหน้าแสดงผล |
yak888 ไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกินความจำเป็น เช่น รหัส PIN ธนาคาร รหัสผ่านบัญชีธนาคาร หรือข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตแบบเต็ม ระบบของเราออกแบบมาเพื่อขอเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินการตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น
2วิธีที่เราเก็บรวบรวมข้อมูล
yak888 เก็บข้อมูลของผู้ใช้ผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้
- การสมัครสมาชิก — เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิก yak888 เราจะเก็บข้อมูลที่คุณระบุไว้ทุกช่องที่กรอก
- การยืนยันตัวตน (KYC) — เมื่อคุณอัปโหลดเอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชนหรือใบขับขี่
- การทำรายการการเงิน — ระบบบันทึกรายการฝาก-ถอนทุกครั้งโดยอัตโนมัติ รวมถึงช่องทางที่ใช้และจำนวนเงิน
- การใช้งานแพลตฟอร์ม — ระบบเก็บข้อมูล log การใช้งาน เช่น หน้าที่เยี่ยมชม เกมที่เล่น ระยะเวลาที่ใช้งาน และ IP address
- การติดต่อซัพพอร์ต — บันทึกการสนทนาและการแจ้งปัญหาผ่านช่องทางต่างๆ
- คุกกี้และ local storage — ข้อมูลที่บันทึกในเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของคุณโดยอัตโนมัติ
ในกรณีที่จำเป็น yak888 อาจได้รับข้อมูลของคุณจากแหล่งภายนอกที่น่าเชื่อถือ เช่น บริการตรวจสอบตัวตนหรือหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง เพื่อยืนยันความถูกต้องของข้อมูลที่คุณให้ไว้
3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
yak888 ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด โดยจะไม่นำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ดังต่อไปนี้
- ยืนยันตัวตนและอายุของผู้ใช้เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์
- ดำเนินการบัญชีผู้ใช้ รวมถึงการฝาก ถอน และโอนเงินภายในแพลตฟอร์ม
- ส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชี เช่น การยืนยันรายการ การแจ้งความเคลื่อนไหวในบัญชี
- ส่งข้อมูลโปรโมชัน ข่าวสาร และข้อเสนอพิเศษที่คุณสนใจ (สามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
- วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์และพัฒนาบริการใหม่
- ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การใช้งานผิดปกติ หรือกิจกรรมที่ต้องสงสัย
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น มาตรการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และนโยบาย KYC
- แก้ไขข้อพิพาทและให้บริการซัพพอร์ตแก่ผู้ใช้
yak888 อาจใช้ข้อมูลแบบรวมกลุ่ม (Aggregated Data) ที่ไม่สามารถระบุตัวตนบุคคลได้สำหรับการวิเคราะห์ทางสถิติและการพัฒนาผลิตภัณฑ์ ข้อมูลประเภทนี้ไม่ถือว่าเป็นข้อมูลส่วนบุคคล
4การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
yak888 ไม่เปิดเผย ขาย หรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม ดังนี้
- ผู้ให้บริการชำระเงิน — เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อดำเนินการรายการการเงิน
- ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน — บริษัทที่ได้รับการรับรองเพื่อตรวจสอบเอกสารและยืนยันตัวตนผู้ใช้
- ผู้ให้บริการระบบคลาวด์และโครงสร้างพื้นฐาน — เพื่อจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลอย่างปลอดภัย
- หน่วยงานกฎหมายและรัฐบาล — เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายหรือเมื่อจำเป็นเพื่อป้องกันอาชญากรรมทางการเงิน
- ผู้สืบทอดกิจการ — ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือโอนกิจการ ผู้ใช้จะได้รับแจ้งล่วงหน้า
ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ yak888 ทำงานด้วยต้องลงนามในสัญญาการปกป้องข้อมูลที่เข้มงวด และได้รับอนุญาตให้ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น ห้ามนำข้อมูลไปใช้เพื่อประโยชน์ของตนเอง
ในทุกกรณีที่ต้องเปิดเผยข้อมูล yak888 จะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลขั้นต่ำที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์นั้นๆ เท่านั้น ตามหลักการ Data Minimization
yak888 ปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร
มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ yak888 ใช้ดูแลข้อมูลของผู้ใช้ทุกคน
การเข้ารหัส SSL 256-bit
ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ yak888 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ป้องกันการดักจับข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ระบบตรวจจับภัยคุกคาม
yak888 ติดตั้งระบบ IDS/IPS ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อตรวจจับและบล็อกการเข้าถึงที่ผิดปกติก่อนที่จะส่งผลกระทบต่อข้อมูลของคุณ
การยืนยันสองขั้นตอน
รองรับการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยให้กับบัญชีของคุณเกินกว่าแค่รหัสผ่านอย่างเดียว
เซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย
ข้อมูลของผู้ใช้จัดเก็บในระบบคลาวด์ที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO 27001 มีการสำรองข้อมูลอัตโนมัติและป้องกันการสูญหายอย่างรัดกุม
การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง
พนักงาน yak888 เข้าถึงข้อมูลผู้ใช้ได้เฉพาะในขอบเขตหน้าที่ของตนเองเท่านั้น ผ่านระบบ Role-Based Access Control ที่เข้มงวด
การตรวจสอบและ Audit Log
ทุกการเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้ถูกบันทึกเป็น audit log เพื่อการตรวจสอบย้อนหลังและความโปร่งใสในการดำเนินงาน
5คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
yak888 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้การใช้งานแพลตฟอร์มราบรื่นและปลอดภัยยิ่งขึ้น โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่ใช้ดังนี้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — ใช้รักษาสถานะการล็อกอินและความปลอดภัยของ session ไม่สามารถปิดการทำงานได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
- คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา การแสดงผล และค่ากำหนดต่างๆ
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — รวบรวมข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อช่วยให้เราพัฒนาแพลตฟอร์มได้ดียิ่งขึ้น
- คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies) — ช่วยตรวจจับการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติและป้องกัน CSRF attacks
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้การใช้งานบางฟีเจอร์ของ yak888 ไม่ทำงานตามปกติ
6ความปลอดภัยของข้อมูล
yak888 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลาย มาตรการที่เราใช้ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิค องค์กร และกายภาพ
- การเข้ารหัสข้อมูลทั้งในระหว่างการส่งผ่าน (in-transit) และในขณะจัดเก็บ (at-rest)
- การทดสอบระบบความปลอดภัย (Penetration Testing) โดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกอย่างสม่ำเสมอ
- การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลและการป้องกัน phishing
- กระบวนการตอบสนองต่อเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล (Data Breach Response Plan) ที่พร้อมใช้งานได้ทันที
- การทบทวนและอัปเดตนโยบายความปลอดภัยอย่างน้อยปีละครั้ง
แม้ yak888 จะใช้มาตรการที่เข้มงวดที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากคุณสังเกตเห็นกิจกรรมผิดปกติในบัญชี กรุณาติดต่อ support@yak888.biz ทันที
7การเก็บรักษาและลบข้อมูล
yak888 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณตราบเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีระยะเวลาโดยประมาณดังนี้
- ข้อมูลบัญชีและยืนยันตัวตน — เก็บไว้ตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนด AML
- ประวัติรายการทางการเงิน — เก็บไว้อย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- Log การใช้งาน — เก็บไว้ 90 วันสำหรับวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการแก้ไขปัญหา
- การสื่อสารกับซัพพอร์ต — เก็บไว้ 3 ปีหลังจากการสื่อสารครั้งสุดท้าย
- ข้อมูลทางการตลาด — เก็บไว้จนกว่าคุณจะยกเลิกการรับข่าวสาร
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบอย่างปลอดภัยหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยอัตโนมัติ หากคุณต้องการขอลบข้อมูลก่อนครบกำหนด สามารถยื่นคำขอผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์หลายประการที่ yak888 พร้อมให้การสนับสนุนอย่างเต็มที่ สิทธิ์เหล่านี้รวมถึง
- สิทธิ์ในการเข้าถึง — ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวของคุณที่ yak888 เก็บไว้ได้ทุกเมื่อ
- สิทธิ์ในการแก้ไข — ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ได้ผ่านการติดต่อซัพพอร์ต
- สิทธิ์ในการลบ — ขอให้ลบข้อมูลของคุณในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไปตามกฎหมาย
- สิทธิ์ในการคัดค้าน — คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การส่งข้อมูลทางการตลาด
- สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล — ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังบริการอื่น
- สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล — ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราวระหว่างรอการตรวจสอบ
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาส่งคำขอพร้อมหลักฐานยืนยันตัวตนมาที่ support@yak888.biz yak888 จะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในกรณีที่ซับซ้อนอาจขยายเวลาได้อีกไม่เกิน 60 วัน
yak888 ไม่คิดค่าธรรมเนียมสำหรับการใช้สิทธิ์ข้างต้นในทุกกรณี ยกเว้นในกรณีที่คำขอไม่มีเหตุผลอันสมควรหรือมีจำนวนมากเกินไป ซึ่ง yak888 จะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าก่อนดำเนินการ
9การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี yak888 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการระบบคลาวด์หรือผู้ให้บริการชำระเงินระหว่างประเทศ ในทุกกรณี yak888 ดำเนินการดังนี้
- ตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
- ทำสัญญาการโอนข้อมูลที่มีข้อกำหนดคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่ามาตรฐานสากล
- ใช้กลไกทางกฎหมายที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองอย่างเต็มที่ในทุกสถานที่
- เปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศเมื่อผู้ใช้ร้องขอ
yak888 มุ่งมั่นที่จะดูแลให้ข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องในระดับเดียวกันไม่ว่าจะอยู่ที่ใดในโลก
10การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
yak888 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความเหมาะสม เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้
- การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับ yak888
- การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักเป็นระยะเวลาไม่น้อยกว่า 30 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล
- การแสดง pop-up แจ้งเตือนเมื่อคุณเข้าสู่ระบบครั้งแรกหลังจากมีการอัปเดต
การใช้งาน yak888 ต่อไปหลังจากนโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลของคุณตามขั้นตอนในหัวข้อที่ 8
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อัปเดตล่าสุดเมื่อเดือนมกราคม 2568 yak888 แนะนำให้ผู้ใช้ตรวจสอบหน้านี้อย่างน้อยทุก 3 เดือนเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด